Chatbot IA para OpenCart
automatiza tu tienda con IA
Añade Lia a tu tienda OpenCart en 5 minutos. Responde preguntas sobre pedidos, productos y envíos automáticamente. Sin extensiones de pago.
✓ Plan gratuito disponible · ✓ Sin extensiones de pago · ✓ En español
Añade Lia a OpenCart en 3 pasos
Sin extensiones de pago. Sin complicaciones.
Crea tu cuenta gratis
Regístrate en Lia y configura tu bot en minutos: nombre, colores, mensaje de bienvenida y base de conocimiento con tus FAQs y políticas.
Copia el código widget
Desde el dashboard obtén tu snippet personalizado. Un fragmento de JavaScript de una sola línea único para tu tienda.
Pégalo en footer.twig
Ve a OpenCart → Design → Theme Editor → selecciona common/footer.twig y pega el código justo antes del cierre </body>. ¡Listo!
Todo lo que necesita tu tienda OpenCart
Funcionalidades diseñadas para tiendas online OpenCart
Estado de pedidos
Tus clientes preguntan "¿dónde está mi pedido?" a todas horas. Lia responde automáticamente con la información de seguimiento disponible.
Política de devoluciones
Configura tu política una vez y Lia la explicará con precisión cada vez que un cliente pregunte, reduciendo el volumen de soporte.
Información de productos
El bot responde preguntas sobre características, disponibilidad y compatibilidad de productos, reduciendo dudas antes de la compra.
Soporte 24/7 sin coste extra
Tu tienda no cierra nunca. Lia atiende consultas los fines de semana y festivos sin coste adicional por hora.
Escalado a humanos
Cuando la consulta es compleja, Lia transfiere al equipo humano con todo el contexto. Tus clientes nunca se repiten.
Análisis de sentimiento
Detecta clientes frustrados antes de que abandonen. Lia escalará proactivamente a un humano si detecta insatisfacción.
Skills: acciones desde el chat
Consulta stock, gestiona devoluciones o realiza seguimiento de pedidos directamente desde la conversación. Sin que el cliente salga del chat.
¿Por qué Lia y no otra solución?
| Característica | Lia ✓ | Tidio | Intercom |
|---|---|---|---|
| IA con modelos avanzados (GPT-4, Claude) | ✓ | ✓ | ✓ |
| En español nativo | ✓ | Parcial | Parcial |
| Escalado a humanos por WhatsApp/email | ✓ | ✗ | ✗ |
| Skills (consulta stock, seguimiento, devoluciones) | ✓ | ✗ | ✗ |
| Análisis de sentimiento incluido | ✓ | ✗ | Add-on |
| Plan gratuito real | ✓ | Limitado | ✗ |
| Sin extensiones de pago adicionales | ✓ | ✗ | ✗ |
| Precio desde | 0€/mes | 19€/mes | 74€/mes |
Comparativa orientativa. Precios y funciones sujetos a cambios.
Preguntas frecuentes sobre Lia para OpenCart
¿Lia funciona con OpenCart sin extensiones de pago?
Sí. No necesitas instalar ninguna extensión de pago en tu tienda OpenCart. Solo tienes que copiar un fragmento de código de tu dashboard de Lia y pegarlo en el archivo common/footer.twig. Sin coste extra por la integración.
¿Puedo usar Lia con OpenCart de forma gratuita?
Sí. Lia tiene un plan gratuito que incluye hasta 100 conversaciones al mes, perfecto para empezar. Los planes de pago desde 29€/mes eliminan esa limitación y añaden funciones avanzadas.
¿En qué idiomas puede responder el chatbot en OpenCart?
Lia detecta automáticamente el idioma del cliente y responde en el mismo idioma. Compatible con más de 100 idiomas, incluyendo español, inglés, francés, alemán y portugués.
¿Puedo personalizar el chatbot con los colores de mi tienda OpenCart?
Completamente. Desde el dashboard de Lia puedes configurar colores, nombre del bot, logo, mensaje de bienvenida y posición en pantalla para que encaje perfectamente con la identidad visual de tu tienda.
¿Qué pasa cuando el bot no sabe responder?
Lia detecta automáticamente cuando una consulta supera su capacidad y escala la conversación a un agente humano. Te notifica por WhatsApp o email con todo el contexto para que puedas continuar sin que el cliente tenga que repetirse.
¿Puedo entrenar al bot con la información de mis productos OpenCart?
Sí. Puedes añadir FAQs, políticas de devolución, información de envíos y cualquier contenido desde la base de conocimiento del dashboard. El bot aprende y mejora con cada conversación.
Empieza a automatizar tu OpenCart hoy
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