El chatbot IA que tu tienda de moda
necesitaba
Tallas, devoluciones, colores, envíos... Las mismas preguntas de siempre respondidas en segundos. 24/7. Sin contratar más personal.
Las preguntas de siempre, resueltas al instante
Lia responde las consultas más frecuentes en tu tienda de moda sin que intervengas
Resultados reales en moda online
Preguntas frecuentes
¿Puede el bot ayudar con guías de tallas?
Sí. Añade tus guías de tallas a la base de conocimiento de Lia y el bot las compartirá automáticamente cuando un cliente pregunte. Puede mostrar tablas de tallas por marca y recomendar según medidas del cliente.
¿Cómo gestiona Lia las devoluciones en moda?
El bot explica tu política de devoluciones y cambios, indica los plazos y el proceso paso a paso. Para casos que requieren intervención (defectos, entregas erróneas), escala al equipo humano con todo el contexto.
¿Puede recomendar productos según el estilo del cliente?
Con la base de conocimiento configurada con tu catálogo, el bot puede hacer recomendaciones básicas. Para recomendaciones avanzadas basadas en historial de compras, conecta via Skills con tu sistema de e-commerce.