Guía completa para integrar un chatbot con IA en tu tienda online. Desde la elección de la herramienta hasta la configuración y optimización. Sin necesidad de programación.
Al crear una Skill en Lia, muchos clientes ponen la URL de su tienda y no funciona. Te explicamos qué es el endpoint, por qué tiene que ser una URL especial, y cómo configurarlo en Shopify, WooCommerce, Make.com o tu propio sistema.
Los números cuentan historias. Cada conversación con tus clientes genera datos valiosos que puedes usar para mejorar tu tienda, tus productos y tu servicio.
Las preguntas sobre envíos son las más frecuentes en cualquier tienda online. "¿Cuánto tarda?", "¿Cuánto cuesta?", "¿Dónde está mi pedido?". Son consultas repetitivas que consumen mucho tiempo de tu equipo.
El widget de Lia cubre la mayoría de casos de uso. Pero si necesitas integraciones personalizadas, construir tu propia interfaz, o conectar Lia con tus sistemas internos, la API es tu herramienta.
Tu chatbot es una extensión de tu marca. No debería parecer un elemento extraño en tu web, sino integrarse perfectamente con el diseño de tu tienda.
Cuando tu chatbot con IA no puede resolver una consulta, necesitas que un humano intervenga. Y la forma más rápida de que tu equipo se entere es a través de WhatsApp.
Un chatbot con IA es tan bueno como la información que le das. Puedes tener el modelo de IA más avanzado del mundo, pero si no sabe nada sobre tu tienda, no podrá ayudar a tus clientes.
WordPress es la plataforma web más usada del mundo, y WooCommerce el plugin de eCommerce más popular. Si tu tienda está en WordPress, este tutorial te guía para instalar Lia paso a paso.
Si tienes una tienda en Shopify y quieres añadir un chatbot con IA, estás en el lugar correcto. En este tutorial te guiamos paso a paso para tener Lia funcionando en tu tienda en menos de 5 minutos.